Stellenangebot
09. Dezember 2024
IT Service Manager (m/w/d)
- Hamburg
- Nach Vereinbarung
- Vollzeit
Imagetext / Arbeitgebervorstellung
Für unseren Kunden aus Hamburg, ein IT-Dienstleistungsunternehmen aus dem Medizinbereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT- Service Manager (m/w/d) in unbefristeter Festeinstellung.
Deine Aufgaben:
- Planung, Bewertung und Implementierung von IT Services
- Beratung und Einführung von IT Service Management Prozessen in Anlehnung an ITIL
- Sichere Umsetzung von Projektmanagementmethoden auf die jeweiligen Projekterfordernisse
- Konzeption und Steuerung von IT-Projekten
- Reporting, Qualitätssicherung sowie Service- und Prozessoptimierung
- Kontrolle der internen Prozesskosten
- Einhaltung der Unternehmensvorgaben hinsichtlich der Kundenrentabilität
Dein Profil:
- mehrjährige Berufserfahrung als Systemadministrator (m/w/d) oder vergleichbares
- Ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
- Erfahrungen im Bereich von Server-, Netzwerk- und Clientumgebungen
- Hohe Verbindlichkeit bei allen Aufgaben
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Strukturierte Arbeitsweise