Stellenangebot
Mitarbeiter in der Servicekoordination (m/w/d)
- Hamburg
- Nach Vereinbarung
- Vollzeit
Arbeitgebervorstellung
Für unseren Kunden aus Hamburg, einen renommierten IT Dienstleister suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter in der Servicekoordination (m/w/d). Eine Übernahme vom Kundenunternehmen wird nach 9 Monaten angestrebt.
Deine Aufgaben:
• Dispatcher- Tätigkeiten, Bearbeitung, Terminierung und Planung von Aufträgen
• Terminierung und entsprechende Planung anhand der entsprechenden Ressourcen
• Support für u.a. Technikereinsätze vor Ort
• Schrift sowie Telefonverkehr mit dem Auftraggeber bei Klärungsfällen
• Qualitätssicherung
• Ansprechpartner für die Techniker
• Hardware Bestellungen für u.a. Arbeitsspeicher, Festplatten, IPads etc…
• Begleitung von internen Projekten
Dein Profil:
• Abgeschlossene Berufsausbildung IT- und/oder kaufmännisch
• Erfahrung mit Dispatcher Aufgaben sind von Vorteil
• Stressresistent/Stressmanagment
• Hohe Auffassungsgabe / Lernbereitschaft
• Multitasking / Strukturiert arbeiten
• Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit, Entscheidungsfreudig, Lösungsorientiert